Underhållningsprogram och sportsändningar har Ingegerd Sjöberg och grannen Gunn Andersson följt med nöje på TV4 – fram till den 12 januari, då kanalen försvann. I dag sänds innehållet enbart via streamingtjänsten TV4 Play, ett alternativ som inte erbjuds på Hagagården.

– När jag har pratat med cheferna här har de bara sagt att det är något vi får lösa själva, säger Gert Inge Sjöberg.

De båda kvinnorna är 95 år och har bott på Hagagården i mindre än ett år. Tv:n är en av få aktiviteter i vardagen, berättar de.

– Det finns inte så mycket att göra här. Vi löser korsord, sover eller läser, säger Gunn Andersson.

Nu saknar de TV4. De kanaler som fortfarande finns på tv-apparaterna, bland annat SVT1 och SVT2, kallar de skämtsamt för ”repriskanalerna”.

– Vi skulle vilja ha tillbaka fyran, säger Gunn Andersson.

Gert Inge Sjöberg är kritisk till att ingen, varken på Hagagården eller hos fastighetsägaren Alingsåshem, tycks ta ansvar.

– Mamma betalar över 7 000 kronor för bara rummet här. Samtidigt kan man få en lägenhet för betydligt lägre hyra rakt över vägen, i Alingsåshems hyresrätter, där både spis, kyl, frys och tv-utbud ingår. Det borde ingå här också, särskilt för äldre som inte kan ta sig ut.

Ingegerd Sjöberg instämmer.

– Det ska ingå i hyran. Jag kommer inte att betala någonting extra. Pensionen räcker inte till.

Precis som Gert Inge Sjöberg påpekar ingår en tv-box med Telias kanalpaket ”Lagom”, med 25 kanaler, i vissa av Alingsåshems lägenheter. Till Lokalpressen svarar Karin Hult, förvaltare på Alingsåshem, att bolaget inte är hyresvärd för de boende på Hagagården.

– Vi har ett lokalhyresavtal med Alingsås kommun och vård- och omsorgsnämnden. Kommunen har i sin tur ett avtal med de boende. Hyran faktureras den enskilde och inkluderar vård och måltider.

Enligt avtalet ingår marksänd tv, det vill säga grundutbudet som numera består av SVT1, SVT2, Kunskapskanalen, SVT24 och Barnkanalen. Men går det att få tillbaka den efterlängtade TV4?

– Allt går att lösa. Om vi drar in fiber i fastighetens lägenheter innebär det en standardhöjning som påverkar hyran. Hyresgästen behöver ändå teckna ett eget abonnemang, eftersom det inte är en fri kanal. Vill vård- och omsorgsnämnden göra en anpassning för sin verksamhet kontaktar de oss eller sin egen IT-avdelning, säger Karin Hult.

Hon tillägger att Alingsåshem har förståelse för att förändringen upplevs som tråkig, men att det i dag finns flera tekniska lösningar för att ta del av TV4 Play.

Vård- och omsorgsförvaltningen bekräftar att TV4 försvunnit – men bara från vissa av kommunens boenden.

– Det beror på vilken hyresvärd det är, om jag har förstått det rätt, säger Nese Zuberi, avdelningschef för äldreboenden, och tillägger att hon inte kände till situationen:

– Jag förstår att man upplever det som ett problem. Tv är en viktig del av deras liv.

Ny tv-teknik har tidigare orsakat problem, bland annat på det nyare boendet Villa Brogården, där hyresgäster initialt stod utan tv på grund av avsaknad av fiberuppkoppling. Även då uppmanades de boende att teckna egna lösningar med tv-box eller liknande.

– När det uppdagades att de inte hade tillgång till kanaler på samma sätt som på våra andra boenden fick vi gå in och teckna egna abonnemang och tillfälliga avtal för de allmänna utrymmena, säger Nese Zuberi.

Med anledning av problematiken pågår nu en upphandling av tv-lösningar för boendenas gemensamma utrymmen. Sara Brodin, avdelningschef för verksamhetsstöd i förvaltningen, skriver i ett mejl till Lokalpressen:

”Vi genomför en upphandling som ska vara klar den 1 januari 2027 i syfte att skapa en enhetlig hantering av tv i allmänna utrymmen, eftersom det krävs visningsrätt och licenser för att visa tv. I brukarnas lägenheter krävs smart-tv eller box samt eget abonnemang för nätverksuppkoppling.”

Matilda Falk

matilda.falk@lokalpressen.se