JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
Partille

Partilles företagare är nöjda med servicen

DennyBågenholm
denny.bagenholm@lokalpressen.se
2026-05-12 12:34
Partille kommun återfinns fortsatt i topp när företagare får bestämma i årets NKI – Nöjd Kund Index.

Partille kommun återfinns fortsatt i topp när företagare får bestämma i årets NKI – Nöjd Kund Index.

Partille kommun

Partille fortsätter att tillhöra toppkommunerna i Göteborgsregionen när det gäller service till företag. I den senaste mätningen från Sveriges Kommuner och Regioner, Löpande Insikt 2025, landar kommunen på ett Nöjd Kund Index (NKI) på 77 – klart över både regionalt och nationellt snitt.

Resultatet innebär en delad tredjeplats i regionen och bekräftar en stabil nivå över tid, även om fjolårets toppnotering på 81 inte nås den här gången.

– Det här visar att vårt arbete med service, bemötande och tillgänglighet uppskattas av företagen, säger kommunstyrelsens ordförande Marith Hesse.

Jämfört med närliggande kommuner står sig Partille fortsatt starkt. Lerums kommun placerar sig något före med NKI 78, medan Härryda kommun landar en bit bakom på 73.

Skillnaden kan tyckas liten på pappret – men i den här typen av mätningar är varje enhet ett tydligt tecken på hur företag upplever kontakten med kommunen i praktiken.

Samtidigt ligger Partille tydligt över snittet i både Göteborgsregionen (68) och i hela landet (74), vilket stärker bilden av kommunen som en av de mest företagsvänliga i området.

Sett över en längre period har Partille tagit stora kliv. Från nivåer runt 65–70 i slutet av 2010-talet har kommunen successivt förbättrat sitt resultat och etablerat sig i toppskiktet.

– Placeringen i årets mätning bekräftar att det inte handlar om en tillfällig topp, utan om ett mer långsiktigt arbete med att förbättra dialogen med näringslivet, säger representanter från Näringslivsenheten i Partille kommun.

En intressant aspekt är att Partille även hanterar serveringstillstånd åt flera grannkommuner – däribland Lerum och Härryda. Att samtliga dessa kommuner når godkända nivåer i årets mätning pekar på en generell förbättring i regionen, men också på betydelsen av fungerande samarbete.

NKI – Nöjd Kund Index

I årets rankning toppas listan i Västra Götaland av Lilla Edet (79), följt av Lerum och Stenungsund (78). Efter Partille och Mölndal (77) kommer bland andra Alingsås (74) och Härryda (73).

Längre ner i listan återfinns Göteborg (66) och Kungsbacka (62).

Nöjd Kund Index mäter hur företag upplever kommunens service inom myndighetsutövning, exempelvis bygglov och tillstånd.

80 < mycket högt

70 - 79 högt

62 - 69 godkänt

< 62 lågt

Senaste artiklarna