Svar på insändare Västtrafik är ute å cyklar
Tack för att du hör av dig med din upplevelse. Vi beklagar det som inträffat och förstår att situationen blivit besvärlig. Våra bussar ska självklart inte köra andra vägar än vad som kommunicerats, eller att informationen i app, reseplanerare och vid hållplats inte stämmer överens med verkligheten.
Vi ser allvarligt på detta eftersom det påverkar resenärer som är beroende av att trafiken fungerar på ett tryggt och förutsägbart sätt. Bakgrunden är ett pågående vägarbete där busstrafiken tillfälligt leds om. Vid tillfälliga förändringar ska våra förare ha tydliga instruktioner, men trots det så har våra förare på den här linjen tyvärr kört fel och missat hållplatsen. Vi har följt upp detta med trafikföretaget som kör linjen och fortsätter arbetet för att säkerställa att trafiken kör enligt plan framöver.
Mette Ramquist Västtrafik
Följ oss på sociala medier:
Din enda lokaltidning som kommer på papper och är helt GRATIS!
Lokalpressen, på webben, i brevlådan och sociala medier.