Sedan öppningen 2006 har butiken blivit något av ett vardagsrum för många Partillebor som vill ha hjälp att hitta rätt stil. Och för Sarah Mamo, som arbetat i företaget i nästan ett kvarts sekel, är jubileet extra speciellt.

– Jag började jobba på pondus på Smögen. Och efter några års säsongsarbete och resande längtade jag tillbaka till Pondus. Jobbade först som säljare i butik. Men idag jobbar jag som visuell merchandiser.

När Allum slog upp portarna var Pondus en av de första butikerna i det nya köpcentrumet.

– Då fanns bara den här lokalen. Vi var ett helt gäng som stod här och byggde upp butiken och hade stora förväntningar. De första åren gick fantastiskt bra. Så bra att vi efter ett tag tog över grannlokalen också, berättar Sarah Mamo.

Under åren har Pondus blivit ett välkänt inslag i Allum. Många kunder har följt butiken länge – och ofta handlar det om relationer som byggts upp över tid.

– Vi har otroligt många stammisar. Folk vet vad de får när de kommer hit. Personlig service och någon som verkligen hjälper till, säger Sarah Mamo.

Just den personliga servicen är något som personalen menar skiljer butiken från många andra.

– Kläderna kan man hitta på flera ställen, men bemötandet är det som gör skillnaden. Vi vill verkligen hjälpa kunden. Det sociala mötet är viktigt, kanske viktigare än någonsin när så mycket i handeln blir digitalt.

Målgruppen är ofta lite äldre kunder – runt 40 och över – men det händer också att nästa generation hittar hit.

– Det är ofta barnen till våra kunder som börjar handla här. De har vuxit upp med Pondus och känner igen märkena och känslan.

Historien om Pondus började i Smögen med en liten butik. I dag finns butiker på flera orter i Västsverige och även längre norrut.

Förutom Allum finns butiker bland annat i Uddevalla, Trollhättan, Kungälv, Strömstad och Karlstad – och till hösten öppnar ytterligare en i Borås.

– Vi växer försiktigt och försöker alltid stå stabilt innan vi gör förändringar. Det är viktigt att inte tappa den känsla som kunderna tycker om, säger Sarah Mamo.

I samband med jubileet blickar Pondus också framåt. Till hösten flyttar butiken till en ny lokal i Allum.

– Vi flyttar till lokalen mellan MQ och H&M, där Jack & Jones låg tidigare. Den är faktiskt större än den vi har nu, även om den är långsmal, berättar Sarah Mamo.

Flytten hoppas man ska göra butiken mer lättjobbad för personalen och ge en ännu tydligare butikskänsla.

– Det kommer bli mer överskådligt och ännu mer pondus, säger hon med ett leende.

Under 20 år hinner mycket hända – även utanför butiksgolvet. Pondus är känt för sina personalfester, och en av dem har blivit smått legendarisk.

– Vi brukar alltid ha en sommarfest och en vinterfest. Efter middagen brukar vi alltid dansa till E-Type, det är liksom vår grej, berättar Sarah Mamo.

Men en gång tog festen en oväntad vändning.

– En sommar stod plötsligt E-Type själv på scenen. Han hade egentligen sagt att han skulle gå direkt efteråt, men han blev kvar hela kvällen och stod och mimade till sina egna låtar. Vi var helt galna, skrattar hon.

Klädbranschen har förändrats mycket under de senaste 20 åren – inte minst under pandemin.

– Det var en tuff period, absolut. Men vår ägare Ulf är väldigt duktig på att hitta lösningar. Vi klarade oss igenom det och när folk började komma tillbaka till butikerna igen så tog det fart direkt.

I dag beskriver Sarah Mamo läget som stabilt.

– Vi är trygga i det vi gör. Jag tror att butiker som erbjuder personlig service alltid kommer ha en plats.

En trend hon ser framöver är mer bokad personlig shopping.

– Vissa kunder älskar när vi plockar fram kläder i förväg och har allt förberett när de kommer. Som en egen garderob redo att prova.

När Sarah Mamo ska sammanfatta vad Pondus egentligen är, återkommer hon till samma sak.

– Personalen. Det är verkligen personalen som är grejen.

Många i företaget har arbetat där länge, vilket är ovanligt i butiksvärlden.

– Det är ganska unikt i den här branschen. Många av oss har jobbat här i många år och vi är stolta över det vi gör.

Och när Allum och Pondus firar 20 år den 11 april är det just den känslan som står i centrum.

– Vi älskar vårt jobb. Och vi älskar våra kunder. Det är nog därför vi fortfarande står här efter alla de här åren.

Denny Bågenholm

denny.bagenholm@lokalpressen.se